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암호화폐 - 드디어 비트렉스 계정 권한 상승

준호씨 2018.02.06 01:02

비트렉스에 가입을 하고 구입 했던 코인을 일부 전송 했었는데 전송 하고 나니 권한 등급을 올리지 않으면 코인 출금이 불가능 했다. 권한 등급을 올리기 위한 절차를 진행 했지만 한참 동안 등급이 상향 되지 않았다. 사유는 Name Mismatch 였는데 아마 한글로된 운전면허증으로 인증절차를 진행했기 때문일 것으로 보인다. 여권으로 했으면 좀 더 빨리 인증 되지 않았을까 생각하는데 한번 진행되어 버린 인증철차는 취소할 수가 없기 때문에 고객센터에 확인 요청을 올리고 기다리는 수 밖에 없었다. 아무튼 지난 2/1 에 드디어 권한이 상승 되었다. 묶였던 코인을 출금 할 수 있게 되었다. 물론 많은 양은 아니긴 하지만 영영 못찾는거 아닌가 걱정도 했지만 일단 그런 일은 없을 듯 하다.

 

작년 11/24 에 요청 했는게 2/1 에 되었으니 3달이 좀 넘게 걸렸다. 아마 최근에 가열 되었던 코인 투기 열풍이 좀 진정 되면서 고객센터에 여유가 생겨서 밀린 CS 들을 처리할 수 있게 된 것이 주요 이유가 아닐까 추측해 본다.

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