준호씨의 블로그

3년 정도 사용한 OTP가 고장 났습니다. 2017년 4월 생산된 거 같은데 실제로는 4년 정도 된 거 같습니다. 배터리 수명이 다 했겠지요. 새 OTP를 신청했으니 곧 새 OTP가 오지 않을까 싶습니다. 세금을 납부하라 그래서 은행 앱에 접근하려고 하니 잘 안되더군요. 최근 휴대폰을 새로 바꿨더니 금융 앱들 인증들이 풀려서 인증서 세팅하느라 고생했습니다. 어렵사리 세팅하고 나서 세금을 납부하려고 하니 이번엔 OTP가 동작을 안 하더군요. 결국 세금 납부는 못했고 OTP가 도착하면 하려고 합니다. 이런 OTP 하드웨어 말고 Google OTP처럼 앱을 쓰면 좋을 거 같은데요. 아닛... 폰을 바꾸면서 Google OTP도 다 날아갔습니다 ㅠㅠ 이거 다시 세팅이 가능할지 어떨지 모르겠네요.

최근 인터넷 뱅킹은 카카오뱅크를 쓰거나 TOSS 를 주로 이용하다 보니, 기존의 공인인증서로 로그인 하는 인터넷 뱅킹을 쓸 일이 잘 없었다. 그러다 보니 OTP 도 바뀌고, 공인인증서도 바뀌고, PC 도 바뀌다 보니, 오랜만에 인터넷 뱅킹 써보려고 하니 되지가 않았다. 단순 조회는 가능 했지만, 송금이라던지 다른 기능은 이용할 수 없었다. 아래의 상황에서 무한 반복인데, 다른 인증 방법을 제공 해 준다거나, 미리 어떠한 조건에서는 할 수 없다는 문구를 안내 해 주면 어떨까 싶다. OTP 해제 공인인증서가 안맞아서 못함 공인인증서 바꾸기 지정PC인증 - 지정 PC 가 아니라서 못함 2채널인증 - OTP 가 필요함 결국 은행에 방문해서 해결 중이다. 기업은행 회사 근처에 은행이 있어서 점심 시간에 가서 해결..

오랜만에 큰 금액 (100만원 초과)의 돈을 계좌 이체 하려고 하니 OTP 가 필요했다. 오랜만에 OTP 를 꺼냈다. 그런데 OTP 가 누를 때 마다 같은 번호가 나오는 것이다. 하나은행앱으로 이체 하던 중이었는데 은행앱에서도 OTP 번호를 입력하면 자꾸 틀렸다는 메시지가 나왔다. OTP 뒷쪽에 있는 고객센터로 전화를 걸었다. OTP 문의는 따로 없어서 카드문의로 진행했다. 앱에서 신고를 하라고 안내를 받았다. 전체 -> 인증/보안 -> OTP 등록/관리 -> OTP 사고신고 등록/해제 에서 신고하기 누르고 "고장"으로 신고 하면 된다. 그리고 "재발급신청" 으로 들어가서 재발급신청 한다. 고장인 경우 무료로 재발급이 가능하다. 이번에는 카드형 말고 토큰형으로 신청 했다. 상담원 말로는 1년이 지나지 않..